Perché anche il futuro delle banche è nel Metaverso?
Post di Franco Di Michino, Co-founder and Chief of Consultant Services di Armundia Group - Siamo sicuri che il futuro della banca sia un modello sempre più ubiquo e olistico, costruito intorno ai clienti e iperconnesso, con l’obiettivo di offrire un'esperienza bancaria sempre più fluida, contestuale e personalizzata. La strada da percorrere è dunque quella di costruire strategie e infrastrutture basate sul mix di fisico, digitale e virtuale, facendo leva su web 3.0 e tecnologie intelligenti quali l’AI, la blockchain e le realtà estese. Continuerà ad avere un valore importante il fattore umano, soprattutto nei servizi...